Airbnb offre servizi a domicilio: "Concorrenza sleale", denunciano gli albergatori

Trucco, fotografia, cura della pelle, sport… Dopo l'alloggio, Airbnb ora offre servizi a domicilio . Da martedì sera la piattaforma ha aggiornato la sua applicazione per consentire l'accesso a questa nuova offerta. Nuove opportunità disponibili in 260 città, tra cui Parigi, Lione, Bordeaux e Marsiglia in Francia.

L'attività principale della piattaforma è rendere la prenotazione degli alloggi più semplice, economica e affidabile. Ma questa attività è ferma. All'inizio di maggio, Airbnb ha riportato risultati contrastanti: i ricavi sono aumentati, ma gli utili sono diminuiti.

"All'inizio hanno detto 'ci diversificheremo nelle campagne', ma si sono resi conto della natura limitata di questa crescita", osserva Didier Arino, direttore della società di consulenza Protourisme. Quest'ultimo ritiene che questa diversificazione fosse necessaria anche a causa dell'«esclusione in certe città». Airbnb si scontra con l'opposizione delle principali città, che accusano la piattaforma di alimentare la carenza di alloggi e l'impennata degli affitti.

I servizi aggiuntivi sono stati selezionati in base a diversi criteri: la competenza e la reputazione dei professionisti, che hanno "una media di 10 anni di esperienza" e che hanno fornito prova della loro identità e certificazioni.

L'obiettivo ipotizzato dal boss di Airbnb è anche quello di competere con gli hotel. Ora è possibile richiedere tutti i servizi offerti dai grandi alberghi: spa, palestra, parrucchiere, manicure, pasti, massaggi, ecc. Queste nuove misure preoccupano gli operatori del settore alberghiero.

"Si tratta di concorrenza sleale", afferma Frank Delvau, presidente dell'UMIH Île-de-France, il principale sindacato alberghiero.

"È praticamente un servizio alberghiero, ma senza tutti i vincoli, soprattutto in termini di sicurezza. Quindi mette a rischio gli hotel in questo periodo economico già difficile", insiste Frank Delvau. Ciò rafforza la determinazione del presidente dell'UMIH IDF nel combattere Airbnb. Invita i legislatori ad andare oltre. La legge era già stata inasprita all'inizio dell'anno, limitando gli affitti Airbnb a 90 giorni all'anno, rispetto ai 120 precedenti.